Gegevens laten verwijderen

WineFlow-app en ledenportaal van Wijnclub Zottegem

WineFlow is de ledenapp van Wijnclub Zottegem (Vlaamse Wijngilde — Commanderij Zottegem). U logt erin met het account van het ledenportaal. Wilt u dat account en uw gegevens laten verwijderen, dan leest u hieronder precies hoe dat gaat en wat er met welke gegevens gebeurt.

Zo dient u het verzoek in

  1. Stuur een e-mail naar info@wijnclubzottegem.be vanaf het e-mailadres waarmee u inlogt, met als onderwerp “Verwijdering van mijn gegevens”. Kan dat niet vanaf dat adres, gebruik dan het contactformulier en vermeld uw naam.
  2. Wij bevestigen de ontvangst en controleren of het verzoek van u komt — dat is nodig om te vermijden dat iemand anders uw gegevens laat wissen.
  3. Uw verzoek wordt binnen 30 dagen uitgevoerd. U krijgt een bevestiging zodra het gebeurd is.

Wilt u enkel op dit toestel afmelden en niets laten verwijderen? Gebruik dan “Uitloggen op dit toestel” onderaan het tabblad Profiel in de app. Dat trekt alleen de toegangssleutel van dát toestel in.

Wat we verwijderen

  • Uw inlogaccount en alle toegangssleutels van uw toestellen — de app werkt daarna niet meer.
  • Uw proefnotities: scores, gekozen kenmerken uit het aroma-, kleuren- en smaakwiel, uw eigen tekst en uw gok welke wijn het was.
  • Uw contactgegevens en de rest van uw persoonlijke ledenfiche, die we onherleidbaar maken (anonimiseren).
  • Uw plaats op verzendlijsten, en de bijhorende open- en klikgegevens van eerdere mails.

Wat blijft bestaan, en waarom

Een paar dingen mogen we niet zomaar wissen. Ze blijven achter zónder dat ze nog naar u te herleiden zijn, of omdat de wet ons verplicht ze bij te houden:

  • Boekhoudkundige stukken (betalingen, facturen): wettelijk 7 jaar te bewaren.
  • Toestemmingslogboek: het bewijs dat en wanneer u toestemming gaf of introk, is volgens de AVG zelf verplicht bewijsmateriaal en wordt daarom niet gewist.
  • De gezamenlijke telling van een proefavond (“20× kers”): die is altijd al anoniem en bevat geen enkel spoor naar wie wat noteerde.
  • De clubgeschiedenis — dat een lid met een bepaald nummer in een bepaald jaar een graad behaalde — blijft als geanonimiseerd skelet bestaan, zodat de historiek van de club sinds 1974 klopt.

Uw andere rechten

U kunt ook een kopie van uw gegevens opvragen, ze laten verbeteren of bezwaar maken tegen bepaald gebruik. Hoe dat werkt en bij wie u terechtkunt, staat in onze privacyverklaring.